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Recht auf Reparatur: Was die neue EU-Richtlinie bringt

Techniker repariert Waschmaschine mit Werkzeug

Das Europäische Parlament hat im April 2024 die Richtlinie zum „Recht auf Reparatur" verabschiedet. Ziel: Haushaltsgeräte und Elektronik sollen länger leben, leichter reparierbar sein und weniger im Müll landen. Für Verbraucher bedeutet das konkrete Verbesserungen.

Was ändert sich für Verbraucher?

Ersatzteile müssen verfügbar sein

Hersteller von Haushaltsgeräten müssen Ersatzteile für einen Mindestzeitraum nach dem Kauf bereitstellen:

Die Ersatzteile müssen innerhalb von 15 Arbeitstagen lieferbar sein und zu „angemessenen Preisen" angeboten werden – was verhindern soll, dass Hersteller Reparaturen durch überteuerte Teile unattraktiv machen.

Reparatur statt Austausch innerhalb der Garantie

Wenn ein Produkt innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung einen Defekt hat, sollen Hersteller künftig die Reparatur dem Austausch vorziehen – sofern die Reparatur nicht teurer ist. Bisher tauschen viele Hersteller defekte Geräte einfach aus, auch wenn der Defekt klein und reparierbar wäre.

Reparaturindex

Nach französischem Vorbild soll ein Reparierbarkeitsindex auf einer Skala von 1 bis 10 eingeführt werden, der beim Kauf anzeigt, wie gut ein Gerät reparierbar ist. Kriterien sind unter anderem die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, die Demontierbarkeit und die Verfügbarkeit technischer Dokumentation.

Was bedeutet das konkret für Ihren Haushalt?

Beispiel Waschmaschine: Wenn nach sechs Jahren die Laugenpumpe Ihrer Waschmaschine ausfällt, muss der Hersteller das Ersatzteil liefern können. Bisher war es üblich, dass Ersatzteile nach wenigen Jahren nicht mehr verfügbar waren oder so teuer wurden, dass ein Neukauf günstiger erschien.

Beispiel Kühlschrank: Der Thermostat Ihres 8 Jahre alten Kühlschranks ist defekt. Mit der neuen Richtlinie muss der Hersteller das Teil noch zwei Jahre lang bereithalten. Die Reparatur kostet typischerweise 80–150 Euro – ein Neukauf das Fünf- bis Zehnfache.

Reparieren oder neu kaufen?

Trotz des neuen Rechts auf Reparatur gibt es Fälle, in denen ein Neukauf die bessere Wahl ist:

  • Der Reparaturpreis übersteigt 50 Prozent des Neuwerts
  • Das Gerät ist technisch veraltet und verbraucht deutlich mehr Strom als aktuelle Modelle
  • Die Reparatur betrifft den Kompressor (bei Kühlgeräten) oder den Motor (bei Waschmaschinen) – die teuersten Komponenten

Für diese Abwägung haben wir detaillierte Ratgeber:

Ab wann gilt die Richtlinie?

Die EU-Mitgliedstaaten haben 24 Monate Zeit, die Richtlinie in nationales Recht umzusetzen – also voraussichtlich bis Mitte 2026. Einige Bestimmungen, insbesondere die Ersatzteilverfügbarkeit für bestimmte Gerätekategorien, gelten über die bestehende Ökodesign-Verordnung aber bereits heute.

Fazit

Das Recht auf Reparatur ist ein wichtiger Schritt zu mehr Nachhaltigkeit bei Haushaltsgeräten. Langfristig werden Geräte reparierfreundlicher designt, Ersatzteile besser verfügbar und Reparaturen wirtschaftlicher. Für Verbraucher lohnt sich künftig häufiger ein Blick auf die Reparaturoption, bevor ein funktionsfähiges Gerät durch ein neues ersetzt wird.